既要颜值又要科技感 京东家电读懂年轻人“四新”时尚

“年轻人为什么不爱吃鸭脖了？”“年轻人为什么偏爱空气炸锅？”“年轻人为什么喜欢复古风？”……最近，有关“年轻人为什么×××”的话题频频登上微博热搜。年轻人受到高关注度的背后，是90后、00后年轻人成为社会消费主力人群，他们的喜好决定了消费潮流，也是众多品牌争相研究的对象。

以家电为例，根据GFK中怡康与京东家电联合发布的《2022新家电市场焕新趋势报告》，随着Z世代消费者走向舞台，一个多彩、包容、个性、追求时尚、喜爱国潮的消费潮流逐渐形成，新家电越来越多地登上年轻人的购物清单。

比如，配备高刷新率屏幕、适配游戏主机的游戏电视，兼具换气和制冷功能的新风空调，无需用油、健康方便的空气炸锅，能够利用AI技术高效清洁房间的扫地机器人等，都是近一两年的新兴热门家电品类，备受年轻人的喜爱。

在新趋势、新潮流的新家电快速发展下，全行业推新、出新、上新也成为了助力新家电高效成长的基石，能为用户提供焕新生活场景与生活价值的“新家电”得到了消费者的认可。基于此，京东家电作为连接供销双端的桥梁，首次提出了以新技术、新颜值、新体验、新服务为核心的“四新家电”概念，各大家电品牌也纷纷围绕四新家电展开布局，一场用户与商家相向而行的行业新变革正在徐徐展开。

选家电，年轻人都是技术控+颜值控

在年轻人追捧的新家电中，有的产品主打科技含量，借助新技术提供更丰富的功能和更舒适的体验，从传统家电进化为新物种；也有产品凭借新颜值取胜，在设计语言中融入国潮、复古、极简等不同风格，让家电与家装浑然一体，同样很“戳”年轻人的爽点。

以游戏电视为例，根据奥维云网《2022新家电消费趋势白皮书》，这一备受年轻人喜爱的新品已成为增长最快的电视细分品类。不少仍在大城市租房居住的年轻人，也会把游戏电视视为加分项。

张悦（化名）在北京一家互联网公司担任程序员，是一名重度主机游戏爱好者。不久前，他租住的房子到期，在挑选了十几套房后，最终将新家选在了东西环外的一套一居室。客厅里那台海信75E7H电视，是张悦做出选择的重要原因。

“这台电视屏幕够大，而且支持ULED多分区控光和144Hz高刷新率，玩PS5游戏时不抖不卡，超流畅。”张悦说，“当时就是冲着这台电视，才把房子租了下来。”

除了新技术，家电的颜值够不够高、与家居环境搭不搭，也是年轻人看重的因素。

在杭州工作的王颖（化名）最近在选购洗烘一体机时，经过一番比较，最终从京东家电买了一台美的清风明月洗烘一体机MGH20VE5。她表示，之所以选择这款产品，除了功能齐全、使用方便外，高颜值也是重要的考量。

“当时挑选这台一体机，主要是看中了一体式的外观设计，白色纯平机身+黑色舱盖+触控屏的的设计有北欧风格的简约美感，与居家氛围更搭。”王颖说，“另外这台一体机的厚度只有44厘米，十分纤薄，不仅占用空间更小，视觉上也显得更有科技感。”

在社交媒体上，像张悦、王颖这样的年轻人还有很多。他们分享购买新家电的经验心得，不仅为更多同龄人进行家电焕新提供了参考，也让家电品牌的新产品获得了更大市场空间。

省心省时省事，京东家电升级“新服务”

除了产品本身，年轻人在选购新家电时，愈发看重与之配套的新服务。这促使京东家电等家电选购渠道主动升级，以新服务提供更好的消费体验。

省心、省时、省事，是年轻消费者对于新服务的核心述求。一方面，年轻人希望不需要花费太多时间就能选对产品，消费决策足够轻松简单；另一方面，在配送、安装、二手回收等环节，他们也希望得到一条龙的优质服务，让购买家电更加省时省力。

针对上述需求，京东家电在极速送达、送货上门、以旧换新等服务优势的基础上，针对部分家电推出“一价全包、即送即装”服务，只需要选定配送安装时间，工程师就会带货上门，提供送货、验机、安装、调试四步一体服务，尽可能减少对消费者时间精力的占用，让家电安装更加省心舒心。

产品有了新技术和新颜值，再搭配京东家电的新服务，让家电购物有了新体验。“四新家电”俨然已成为家电行业的发展新趋势，并指引着各大品牌厂商的新品设计研发方向。与此同时，“四新家电”也促使京东家电不断为消费者提供优质服务和体验，助力消费者焕新美好生活。

结语：

年轻人对于新家电的青睐，形成了一片方兴未艾的增量市场。围绕“新技术、新颜值、新体验、新服务”的家电消费趋势，作为深受消费者信赖的家电选购渠道，京东家电与家电品牌厂商一起，正追随着年轻人的消费潮流，持续推出符合年轻人口味的家电产品，不断提升家电消费过程中的新体验，助力消费者焕新家电，开启新家电带来的新生活。

现在，京东家电9月超级新品季活动预售已全面开启，海尔、美的、方太、九阳等各大家电厂商纷纷推出重磅新品，助力消费者在此金九银十之际焕新家电、焕新生活，9月20日晚8点下单，还可享新品12期免息、全品类6期免息等优惠。

编辑 宋钰婷

校对 柳宝庆